Datenschutzerklärung Website Webseitenhelden

Allgemeine Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an die Nutzer unserer Webseite. Sie soll über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch mich, die Verantwortliche von webseitenhelden.com informieren:

Maria Aust
(Details und Kontakt siehe Impressum)

Wir nehmen den Datenschutz ernst und behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere durch die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und durch das deutsche Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Weil durch neue Technologien, die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite sowie durch die Aktualisierung der rechtlichen Grundlagen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden könnten, empfehlen wir Dir, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen. (Ganz am Ende der Datenschutzerklärung kannst Du nachsehen, wann wir diesen Text zuletzt aktualisiert haben.)
Definitionen der hier verwendeten Begriffe (z. B. „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“) findest Du in Art. 4 DSGVO.

Grundsätzliche Information zum Umgang mit Deinen Daten

Für unseren Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten gelten die folgenden Grundsätze:

  • Wir geben Deine Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen hiervon ergeben sich aus technischen Gründen durch die Verwendung von Videos, Google Schriftarten und Analysedienste auf unseren Webseiten. Weshalb und an wen dadurch Daten weitergegeben werden, welche Daten davon betroffen sind, das erfährst Du weiter unten im Abschnitt Eingebettete Inhalte von anderen Webseiten.
  • Für alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten gelten die Rechte der Betroffenen, auf die wir Dich an dieser Stelle ausdrücklich hinweisen möchten und die Du weiter unten auf dieser Seite detailliert erklärt bekommst. (Siehe hierzu Abschnitt Rechte, die Du an Deinen Daten hast.)

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, auf welchen Wegen diese übertragen werden, zu welchen Zwecken wir sie erheben und wie lange wir sie speichern, erfährst Du in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenübertragung

Die Übertragung von Daten zu und von unserer Seite erfolgt ausschließlich mittels einer sicheren, verschlüsselten Verbindung über das sogenannte „HyperText Transfer Protocol Secure“ (HTTPS). Dies verhindert, dass Dritte, die die Datenübertragung mitlesen, Inhalte verstehen, für ihre Zwecke verwenden oder verfälschen könnten. Den Einsatz einer solchen Transportverschlüsselung erkennst Du an einem Schlosssymbol in der Adressenzeile Deines Internetbrowsers.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Deshalb ist ein garantierter Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich.

Zugriffsdaten

Der Seitenprovider (Webhoster) erhebt in unserem Auftrag und aufgrund unseres berechtigten Interesses als Internetseiten-Betreiber Daten über alle Zugriffe auf die Webseite und speichert diese als sogenannte „Server-Logfiles“ auf dem Internetserver der Webseite ab. Dabei werden folgende Daten protokolliert:

  • Besuchte Webseite
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten
  • Quelle/Verweis, von welchem Du auf die Seite gelangtest
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

Diese Daten können wir nicht bestimmten Personen zuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird grundsätzlich nicht vorgenommen.
Unser Seitenprovider speichert Server-Logfiles für maximal 190 Tage und löscht diese anschließend automatisch. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können. Müssen wir Daten aus rechtlichen Gründen (etwa zum Zweck der Beweissicherung) aufheben, so sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist. Zwischen unserem Seitenprovider mit Sitz in Deutschland und uns besteht ein sogenannter „Auftragsverarbeitungs-Vertrag“ gemäß Art. 28 ff. DSGVO, der die datenschutz-konforme Verarbeitung Deiner Daten rechtlich absichert.

Cookies

Diese Webseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, welche auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Deines Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Deinem Endgerät (Computer, Smartphone, …) gespeichert, bis Du diese löschst oder bis deren Ablaufdatum erreicht ist. Cookies enthalten keine Informationen über Dich, z. B. über Deine Person oder Deinen Wohnort. Cookies können keine Viren oder andere Schadprogramme verbreiten.
Cookies zu Tracking- oder Werbezwecken setzen wir nur dann ein, wenn Du uns dazu Deine Einwilligung gegeben hast. Dazu wirst Du beim Aufruf unserer Webseiten gefragt, ob und welche Cookies Du zulassen möchtest. Lediglich Cookies, die technisch notwendig sind, lassen sich in diesen Einstellungen nicht abwählen. Welche Dienste wir danach möglicherweise nutze, erfährst Du im Abschnitt Eingebettete Inhalte von anderen Webseiten.
Du kannst Deinen Browser allerdings so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies immer informiert wirst. Du kannst damit Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen aller Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. (In diesen Fällen werden auch technisch notwendige Cookies blockiert, die Funktion unserer Webseite wird dadurch eingeschränkt.)
Was Du dazu in Deinem Browser einstellen musst, kannst Du in der Anleitung nachlesen, die Dir der Anbieter Deines Internetbrowsers (Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari etc.) zur Verfügung stellt.

Eingebettete Inhalte von anderen Webseiten

Beiträge auf unseren Webseiten könnten sogenannte „eingebettete Inhalte“ anzeigen (z. B. Videos, Bilder, Textbeiträge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Webseiten verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Webseite besucht hätte.
Diese Webseiten können Daten über Besucher sammeln, versuchen Cookies zu benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, falls Du ein Benutzerkonto bei diesem Anbieter hast und auf dessen Webseite angemeldet bist.
Auf unseren Webseiten sind auch Inhalte von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese externen Inhalte aktiv sind, können Deine personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen weitergegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Du als Betroffene(r) hiergegen gerichtlich vorgehen könntest. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Deine auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Brevo

Wir bieten auf unseren Webseiten die Möglichkeit an, regelmäßig einen Newsletter zu beziehen. Zur Abwicklung dieses Angebots setzen wir den Dienstleister Brevo mit Sitz in der Europäischen Union, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland ein.
Brevo erhebt und verarbeitet in unserem Auftrag und aufgrund unseres berechtigten Interesses Deine personenbezogenen Daten, die Du bei der Anmeldung zum Newsletter angibst. Diese Daten werden so lange vorgehalten, bis Du Dich von unserem Newsletter wieder abmeldest. Im Anschluss werden Deine Daten gelöscht.

Damit nicht unberechtigte Dritte Deine E-Mailadresse für den Empfang des Newsletters anmelden, beginnt ein Abonnement erst nach einer Sicherheitsabfrage an das Mailpostfach, die durch Klicken auf einen Link in dieser Abfragemail bestätigt werden muss. Andernfalls wird das E-Mailpostfach nicht in den Verteiler aufgenommen.

In jedem unserer Newsletter-Nachrichten befindet sich am Ende der E-Mail ein Link zum Abmelden. Wer den Newsletter einmal nicht mehr erhalten möchte, kann sich durch einen Klick auf den Abmeldelink zuverlässig aus dem Verteiler austragen lassen.

Über das Newsletterabonnement hinaus haben wir auch eine Chatfunktion zur Kommunikation in Echtzeit in unseren Webseiten integriert, die ebenfalls eine Dienstleistung von Brevo darstellt. Wenn Du die Chatfunktion verwendest, werden alle Angaben, die Du dabei machst, durch Brevo in unserem Auftrag gespeichert. Darunter fallen auch alle personenbezogenen Daten, die Du angibst. Immer verarbeitet werden Datum und Uhrzeit der Chatnutzung und eine Meldung, ob der Chataufbau erfolgreich war. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich um einen Live-Chat oder um den Kontakt über einen Chatbot handelt.

Zwischen Brevo und uns besteht ein sogenannter Auftragsverarbeitungs-Vertrag gemäß Art. 28 ff. DSGVO, der die datenschutz-konforme Verarbeitung Deiner Daten rechtlich absichert. Deine Daten werden weder von uns noch von Brevo an Dritte weitergegeben.

Calendly

Wir bieten auf unseren Webseiten die Kontaktaufnahme über ein Kalenderformular mit Auswahl von Wunschdatum und –uhrzeit an. Die technische Umsetzung dieses Angebots erfolgt über den Dienstleister Calendly LLC (271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA). Wir weisen darauf hin, dass Calendly aufgrund der US-amerikanischen Gesetzgebung Nutzerdaten auf Verlangen an US-Behörden übermitteln muss. (Siehe Erläuterung oben.)
Wenn Du diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme zu uns nutzt, erklärst Du Dich einverstanden damit, dass Calendly in unserem Auftrag Deine personenbezogenen Daten verarbeitet, um Deine Gesprächsterminanfrage an uns zu vermitteln. Dies betrifft Deinen Namen, Deine Adresse und Deine Telefonnummer sowie alle zusätzlichen Angaben, die Du im Kontaktformular freiwillig machst.
Außerdem versucht Calendly, für spätere Kontaktaufnahme Cookies auf Deinem Gerät zu speichern. Dem Setzen von Cookies kannst Du allerdings in den Datenschutzeinstellungen widersprechen.
Wenn Du mit dieser Datenerhebung nicht einverstanden bist, empfehlen wir Dir, die Kontaktaufnahme über Calendly nicht zu verwenden. Setze Dich in diesem Fall gerne mit uns per E-Mail oder Telefonanruf in Verbindung.

Google Ads

Wir verwenden das Werbeprogramm Google Ads, um zielgerichtet Anzeigen für unsere eigenen Webseiten schalten zu können. Google Ads ist ein Conversion-Tracking-Dienst und wird der in Europa von Google Ireland Limited Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) betrieben und bereitgestellt. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

Falls Du zugestimmt hast, speichert Google Ads Deine IP-Adresse und die Interaktion mit einer unserer Anzeigen in einem Cookie auf Deinem PC und überträgt diese an Google. Damit kann Google Dein Nutzerverhalten im Internet analysieren, um Dein pseudonymisiertes Nutzerprofil auszuwerten und uns Rückmeldungen zur Qualität unserer Anzeigenschaltung zu liefern. Wir erfahren dann, auf welche unserer Anzeigen reagiert und welche Aktionen im Anschluss auf unserer Website ausgeführt wurden.
Die nutzerbezogenen Daten werden automatisch spätestens nach 3 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in zusammengefasster Form unbefristet gespeichert.

Beachte bitte, dass Google als US-Unternehmen Deine Daten möglicherweise an US-Behörden weitergeben muss. (Siehe Hinweis weiter oben.)

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseiten zu analysieren. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der in Europa von Google Ireland Limited Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) betrieben und bereitgestellt wird. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.
Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren. Während Deines Webseitenbesuchs werden u. a. folgende Daten aufgezeichnet:

  • Aufgerufene Seiten
  • Das Erreichen von Zielen unseres Angebotes, z. B. Kontaktanfragen oder Newsletter-Anmeldungen
  • Dein Verhalten auf den Seiten, beispielsweise Klicks, Scrollverhalten und Verweildauer
  • Dein ungefährer Standort (Land und Stadt)
  • Deine IP-Adresse in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist
  • Technische Informationen wie etwa der verwendete Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
  • Herkunftsquelle Deines Besuchs (d. h. über welche Webseite oder über welches Werbemittel Du zu uns gekommen bist)

Google Analytics versucht auch, Cookies in Deinem Webbrowser zu speichern. Dem Setzen von Cookies kannst Du allerdings in den Datenschutzeinstellungen widersprechen. Wenn Du der Verwendung von Cookies für Werbe- oder Trackingzwecken zugestimmt hast, gelten folgende Details: gespeicherte Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte Benutzerkennung, mit der Du bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden könntest. Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der Benutzerkennung gespeichert. Dadurch wird die Auswertung pseudonymisierter Nutzerprofile ermöglicht. Die nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in zusammengefasster Form unbefristet gespeichert.
Beachte bitte, dass Google als US-Unternehmen Deine Daten möglicherweise an US-Behörden weitergeben muss. (Siehe Hinweis weiter oben.)

Google Reviews

Auf unseren Webseiten binden wir Google Reviews mit Bewertungen unserer Dienstleistung durch Dritte ein. Google Reviews ist ein Dienst, den Google seinen Nutzern zu Verfügung stellt. Im europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für Google-Dienste verantwortlich.
Durch die Google Bewertungen werden keine Cookies in Deinem Browser gespeichert. Google erfasst allerdings Deinen Zugriff auf die Reviews und speichert in diesem Zusammenhang auch personenbezogene Daten. Dies sind unter anderem verschiedene Browser- und Gerätedaten und auch Deine IP-Adresse.
Beachte bitte, dass Google als US-Unternehmen Deine Daten möglicherweise an US-Behörden weitergeben muss. (Siehe Hinweis weiter oben.)

Podigee Podcast-Hosting

Wir nutzen den Podcast-Hosting-Dienst Podigee des Anbieters Podigee UG, Am Walde 2, 56249 Herschbach, Deutschland. Die Podcasts werden dabei von Podigee geladen oder über Podigee übertragen.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne der DSGVO, nämlich im Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, Analyse sowie Optimierung unseres Podcastangebotes.
Podigee verarbeitet IP-Adressen und Geräteinformationen, um Podcast-Downloads und -Wiedergaben technisch zu ermöglichen und statistische Daten, wie z. B. Abrufzahlen zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von Podigee anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern sie für die Bereitstellung der Podcasts nicht erforderlich sind. Zwischen unserem Podcast-Hoster mit Sitz in Deutschland und uns besteht ein sogenannter „Auftragsverarbeitungs-Vertrag“ gemäß Art. 28 ff. DSGVO, der die datenschutz-konforme Verarbeitung Deiner Daten rechtlich absichert.

YouTube Videos

Wir binden in unsere Webseiten Videos des Anbieters YouTube ein. Betreiber des Angebots ist die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
YouTube-Videos werden auf unseren Seiten nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Dieser Modus soll bewirken, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus jedoch nicht ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Du Dir ein Video ansiehst – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her. Außerdem erstellt Google auch einen Merker in den temporären Browserdateien auf Deinem Gerät.
Sobald Du ein YouTube-Video auf dieser Website startest, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Anbieter mitgeteilt, welche unserer Seiten Du besucht hast. Wenn Du in Deinem YouTube-Account eingeloggt bist, ermöglichst Du YouTube, Dein Surfverhalten direkt Deinem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies kannst Du verhindern, indem Du Dich vorab aus Deinem YouTube-Account ausloggst.
Die Einbindung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung meiner Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse des Webseitenbetreibers im Sinne der DSGVO dar. Beachte bitte, dass Google als US-Unternehmen Deine Daten möglicherweise an US-Behörden weitergeben muss. (Siehe Hinweis weiter oben.)

Interessenten, die mit uns Kontakt aufnehmen

Nimmst Du mit uns durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten (E-Mailadresse, Telefonnummer oder Kontaktformular) Verbindung auf, so speichern wir Deine Angaben, damit wir auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Deiner Anfrage zurückgreifen können.
Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzerklärung könnten Deine Telefonrufnummer oder Deine E-Mailadresse sein. Darüber hinaus könntest Du uns im Rahmen des Informationsaustausches (etwa im Rahmen einer von Dir verwendeten E-Mailsignatur) weitere personenbezogene Daten wie etwa Vor- und Nachnamen, postalische Anschriften, eigene Internetseiten etc. mitteilen.
Alle diese Interessenten-Daten könnten wir bis zu drei Jahre lang zum Zweck der Kontaktpflege und späteren Kontaktaufnahme speichern und werden diese danach auf jeden Fall ohne weiteres Zutun löschen, falls Du uns nicht zuvor einen formlosen Antrag auf Löschung oder Berichtigung Deiner personenbezogenen Daten zukommen lässt. (Siehe hierzu auch Abschnitt Rechte, die Du an Deinen Daten hast.)

Rechte, die Du an Deinen Daten hast

Du hast als Betroffener das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Dich gespeichert wurden. Du hast außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Deiner personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, könntest Du auch Dein Recht auf Datenportabilität geltend machen. Außerdem hast Du das Recht, einer künftigen Verarbeitung Deiner Daten zu widersprechen.
Solltest Du annehmen, dass Deine Daten im Widerspruch zu dieser Datenschutzerklärung oder grundsätzlich im Sinne der DSGVO unrechtmäßig verarbeitet wurden, kannst Du eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Löschung und Berichtigung von Daten

Sofern Dein Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten) kollidiert, hast Du ein Anrecht auf Löschung Deiner Daten. Von uns gespeicherte Daten werden wir löschen, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und falls es keine gesetzlichen Vorgaben zur Aufbewahrung gibt.
Sollten wir eine solche Löschung nicht durchführen dürfen, weil die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung; in diesem Fall sperren wir die Daten und verarbeiten sie nicht für andere Zwecke als die gesetzlich vorgeschriebenen.
Analoges gilt für die Berichtigung von Daten, die nicht (mehr) korrekt sind. Du kannst eine solche Berichtigung jederzeit beantragen.

Widerspruchsrecht

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu jeder Zeit widersprechen.

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Wenn Du eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Deiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschst oder Fragen bezüglich der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Deiner personenbezogenen Daten hast oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchtest, kannst Du uns Deinen Wunsch formlos schriftlich, elektronisch oder mündlich übermitteln. Der schnellste und sicherste Weg für Deinen Antrag ist die Verwendung der folgenden E-Mail-Adresse: info@webseitenhelden.com

(Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2020) 

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